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Asistencia proactiva para los envíos

Asistencia envíos proactiva

Tus envíos están en buenas manos

Nuestro servicio de asistencia conlleva un análisis diario de tus envíos, con lo que te facilitamos el trabajo al tiempo que protegemos tu negocio.

Mediante nuestra infraestructura informática, nuestro servicio de atención al cliente interviene en caso de problemas en los envíos y las entregas, pues nos adelantamos a las necesidades de tus clientes.

En la asistencia en los envíos, nuestro objetivo es resolver los problemas que puedan surgir, para mejorar el nivel de servicio que percibe el cliente final. En consecuencia, se fideliza al cliente y aumentan tus ventas.

El espíritu proactivo que nos caracteriza nos lleva a actuar por adelantado, antes de que se presente el problema. Es decir, no serán vuestros clientes quienes se pongan en contacto con nosotros, sino al contrario.

Aspectos de valor añadido:

  • Actualizamos constantemente los envíos
  • Nos ocupamos de las cuestiones críticas
  • Actuamos por adelantado